La empresa de telecomunicaciones se pronunció tras confirmarse que técnicos vinculados a sus servicios abusaron y asesinaron a una mujer en San Bartolo. A través de un comunicado señalaron que activaron sus protocolos y solicitaron a PC Telecom SAC, compañía tercerizada, un informe exhaustivo sobre lo ocurrido y el personal involucrado.
Además de presentar denuncia penal, la empresa asegura colaborar con las autoridades, aunque vecinos cuestionan los controles en la contratación de estos trabajadores. Asimismo, la compañía lamentó públicamente lo ocurrido con la joven víctima. El crimen de Andreina Farías ha generado indignación nacional, poniendo en duda los procesos de supervisión de empresas outsourcing.